Push notificaties SEH

Owned by Hidde Uittenbosch
Last updated: Feb 14, 2024

Ontvang real-time push notificaties van de Spoedeisende Hulp (SEH) van je eigen organisatie direct op uw apparaat.

Een push notificatie is vergelijkbaar met een ‘breaking news’-alert van bijv. de NOS of RTL Nieuws. Belangrijke verschil voor het LPZ is dat we (nog) geen gebruik maken van een volledige mobiele applicatie zoals deze in de Google Play Store of in de Apple App Store.
Het LPZ maakt gebruik van een zogenaamde progress web app (PWA). Hierbij maken we veel gebruik van technieken die beschikbaar zijn in de browsers zoals Chrome en Safari. Deze techniek is echter vrij nieuw, zeker voor iOS van Apple. Mogelijk dat Apple de ondersteuning zelf intrekt vanwege EU Wetgeving omdat Apple de PWA techniek alleen ondersteunt binnen haar eigen browser en de gebruiker hier geen keuze biedt. Ondanks deze grote onzekerheid hebben we er wel voor gekozen de functionaliteit aan te bieden, wel met deze kanttekening. Mocht Apple haar ondersteuning voor een PWA (op korte termijn) intrekken, dan hebben wij hier als LPZ helaas geen invloed op.

Het is mogelijk om deze instelling te activeren voor accounts met een beheerders-rol. Accounts met een standaard gebruikersrol zullen door een beheerder geactiveerd moeten worden.

Autorisatie gebruikers

Beheerders kunnen push notificaties autoriseren voor gebruikersaccounts via de volgende stappen:

  1. Ga naar Instellingen.

  2. Selecteer Gebruikersbeheer.

  3. Kies Gebruikers.

  4. Autoriseer de notificaties per gebruiker.

afbeelding-20240131-082035.png

Activeren push notificaties browser

Om push notificaties in je browser te ontvangen, volg je deze stappen:

  1. Ga naar Instellingen.

  2. Kies Gebruiker.

  3. Ga naar Notificaties.

  4. Schakel Push notificaties op dit apparaat in.

image-20240123-084950.png

Bij de eerste activatie word je gevraagd om toestemming voor het ontvangen van notificaties.

Mocht je een foutmelding ontvangen bij het inschakelen van push notificaties, verleen dan toestemming aan je browser om notificaties van ons platform te ontvangen.

Permissie aanzetten Google Chrome:

Permissie aanzetten Microsoft Edge:

 

Activeren push notificaties mobiel

Push Notificaties op iPhone

  1. Voeg de LPZ-applicatie toe als webapp op je startscherm. Instructies hiervoor vind je hier.

  2. Volg daarna dezelfde stappen als voor het instellen in de browser.

Push Notificaties op Android

Het is niet nodig om de webapp toe te voegen aan je startscherm om push-notificaties te ontvangen als Android gebruiker. Volg dezelfde stappen als voor het instellen in de browser.

Experimentele fase

We kunnen geen 100% ontvangst garanderen voor de push notificaties.
Zonder actieve internet verbinding kunnen notificaties bijvoorbeeld niet worden verzonden.

Maar ook andere zaken kunnen van invloed zijn. Na het opnieuw opstarten, bijvoorbeeld na een automatische update, van mobiele apparaten, met name Android-toestellen, kan het resulteren in het niet ontvangen van de notificaties. Om de notificaties weer te ontvangen na het inschakelen van uw apparaat, is het noodzakelijk om minstens één keer uw webbrowser te openen. In sommige gevallen dient zelfs opnieuw ingelogd te worden bij het LPZ.

Voor iPhone-gebruikers is het noodzakelijk om onze webapp aan het startscherm toe te voegen om pushmeldingen te activeren, zoals eerder aangegeven.